... va rugam asteptati procesarea datelor ....


Va multumim pentru intelegere
 
Garantie Ametist Frigo

Garantie Ametist Frigo

Piese de schimb pentru electrocasnice ,echipamente HORECA,climatizare,echipamente frigorifice. Contact- ametistfrigo@gmail.com Tel. .0744545827 www.ametist.ro; 
*Program L-V 8.00-16.00 ; S-D închis.Online non-stop
*Produsele se livreaza numai prin curier.

Achiziționând prin intermediul siteului www.ametist.ro,
ametist-frigo.ro beneficiezi întotdeauna de garanția produselor achiziționate conform legislației in vigoare si politicilor comerciale ale producãtorilor.

Prin garanția comerciala aveti la dispoziție inlocuirea piesei respective in cazul in care, in urma unei utilizãrii normale, in condițiile tehnice date de producator piesa prezintã defecte de fabricație sau prezintã defecțiuni, in perioada de garantie.

Garanția tehnica / comerciala

Pentru a beneficia de garantie clientul, persoana fizica / juridica,este obligat sa prezinte documentul de achiziție al produsului,certificatul de garantie,dovada efectuãrii constatãrii defectului cat si a montajului/inlocuirea produsului de catre o firma autorizata.

Conform legii 449/2003/oug 34/2014 .
Returnarea produselor se poate efectua in 14 zile de la primirea coletului respectând datele anterior stipulate .
**Produsele ridicate din magazin se pot returna in 24 ore

*GARANTIA -Se acorda garantie pentru produsele comercializate catre persoane fizice /juridice ,numai daca acestea sunt montate de firme autorizate .Daca piesele de schimb nu sunt montate de catre firme autorizate produsele comercializate de Ametist Frigo/www.ametist.ro,ametist-frigo.ro, nu beneficiazã de garantie.

**GARANTIE-GARANTIE PERSOANE FIZICE- Bunurile de folosinta indelungata au termen de garantie 24 luni conform producator .
**Articolele care reprezinta piese de schimb/accesorii ale produselor de marca originale au termen de garantie 1 luna de zile numai daca sunt montate de firme autorizate,iar pentru a beneficia de aceasta trebuie sa existe ambalajul original iar piesa sa nu fi suferit socuri mecanice, electrice sau contact cu lichide. Deasemenea garantia nu se ofera pentru montaje defectuoase.
Piesele comandate gresit nu se schimba/returneaza.
Daca piesele de schimb nu sunt montate de catre firme autorizate produsele comercializate de Ametist Frigo/www.ametist.ro nu beneficiazã de garantie


**GARANTIE PERSOANE JURIDICE-Bunurile de folosinta indelungata au termen de garantie 12 luni conform producator .
**Articolele care reprezinta piese de schimb/accesorii ale produselor de marca originale au termen de garantie 1 luna de zile numai daca sunt montate de firme autorizate,iar pentru a beneficia de aceasta trebuie sa existe ambalajul original iar piesa sa nu fi suferit socuri mecanice, electrice sau contact cu lichide. Deasemenea garantia nu se ofera pentru montaje defectuoase. Piesele comandate gresit nu se schimba/returneaza.
Daca piesele de schimb nu sunt montate de catre firme autorizate produsele comercializate de Ametist Frigo/www.ametist.ro nu beneficiazã de garantie
**Firmele autorizate sunt obligate sa emitã,,FISA DE CONSTATARE/REPARAȚIE,FACTURA FISCALA ,semnata ,stampilata.
**Documentele emise de firmele autorizate ,respectiv FISA DE CONSTATARE/REPARAȚIE,FACTURA FISCALA ,semnata ,stampilata,stau la baza garantiei produselor comercializate,livrate de AMETIST FRIGO .Lipsa acestor documente duce la pierderea garantiei oferite de AMERTIST FRIGO
*Componentele discrete si consumabilele nu au garantie comerciala

*Garanția produselor se acorda numai daca acestea sunt asociate conform datelor de identificare de pe eticheta echipamentului respectiv :model, tip, cod, produs pnc,cod service specificate si in descrierea produsului sau in raspunsul primit in urma unei solicitãri trimise catre Ametist Frigo.

*Rãspunsul la solicitãri se face pe baza datelor trimise de persoana fizica/ juridica pe email ametistfrigo@gmail.com ,WhatsApp.
*Furnizorul,respectiv Ametist Frigo nu poate fi tras la rãspundere pentru produsul livrat in cazul in care datele transmise nu sunt corecte si complete .
**Sunt exceptate de la dreptul de retragere din CONTRACT urmatoarele:
-furnizarea de PRODUSE confectionate dupa specificatiile prezentate de CLIENT sau personalizate in mod clar
-furnizarea de produse realizate pe baza de comanda ferma cu abateri de la produsele standard
-deteriorarea produselor.
-Produsele aflate in ambalaj sigilat aplicat de producator,furnizor,cat si amblaj sigilat aplicat de Ametist Frigo

-Modulele si componentele electrice si electronice care nu au din fabricatie elemente de protectie

-Produsele livrate si care nu sunt montate de firme autorizate
-Componentele discrete si consumabilele nu au garantie comerciala .

**Documentele emise de firmele autorizate ,respectiv FISA DE CONSTATARE/REPARAȚIE,FACTURA FISCALA ,semnata ,stampilata,stau la baza garantiei produselor comercializate,livrate de AMETIST FRIGO .LIpsa acestor documente duce la pierderea garantiei oferite de AMERTIST FRIGO
*Componentele discrete si consumabilele nu au garantie comerciala

*Rãspunsul la solicitãri se face pe baza datelor trimise de persoana fizica/ juridica pe email ametistfrigo@gmail.com ,WhatsApp.mesaj telefonic
*Furnizorul,respectiv Ametist Frigo nu poate fi tras la rãspundere pentru produsul livrat in cazul in care datele transmise nu sunt corecte si complete .

*Produsele se livreaza numai dupa verificarea datelor de identificare ale echipamentului
*Produsele sigilate in ambalaj transparent nu se pot returna
*Piesele de schimb desigilate nu se înlocuiesc.
Piesele de schimb defecte se înlocuiesc numai daca sunt însoțite de documente justificative emise de firma prestatoare de servicii
Pe documentul justificativ trebuie sa fie înscrise datele de identificare firma ,semnãtura persoanei împuternicite,numele si semnãtura tehnicianului care a efectuat intervenția.
Piesele desigilate ,montate folosite nu se returneazã.Pentru persoanele fizice / juridice finalizarea comenzii reprezinta automat acceptul acestor condiții.Rãspunsul la solicitãri nu poate atrage sub nici o forma raspunderea Ametist Frigo .
*In cazul in care datele trimise de solicitant nu sunt corecte ,produsele nu se returneazã.

*In cazul in care se constata neconformitatea produsului returnat,furnizorul, respectiv Ametist Frigo ,conform legii își rezerva dreptul de a calcula suma aferenta repunerii in conformitate a produsului returnat si rambursarea catre consumatorul final persoana fizica/juridica doar a diferenței ramase .Suma aferenta repunerii in conformitate poate varia intre 0 si 100% din valoarea produsului.
*Contravaloarea reprezentând suma aferenta returului se efectueazã in cont bancar dupa recepția produsului.

**Sunt exceptate de la dreptul de retragere din CONTRACT urmatoarele:

-furnizarea de PRODUSE confectionate dupa specificatiile prezentate de CLIENT sau personalizate in mod clar
-furnizarea de produse realizate pe baza de comanda ferma cu abateri de la produsele standard
-deteriorarea produselor

-Produsele aflate in ambalaj sigilat aplicat de producator,furnizor,cat si amblaj sigilat aplicat de Ametist Frigo

-Modulele si componentele electrice si electronice care nu au din fabricatie elemente de protectie

-Produsele livrate si care nu sunt montate de firme autorizate

Date de contact:

www.ametist.ro tel.0744545827,e-mail ametistfrigo@gmail.com,

Datele solicitate pentru dovada efectuãrii intervenției service sunt:
Fisa de service ,care sa cuprinda urmatoarele date :
Constatare ,reparatie /interventie .
Constatare -defectul constatat
Operatii efectuate pentru remedierea defectului , montaj/inlocuire ,cod,denumire produs/produse inlocuite

DATA: ZIUA..............LUNA..........ANUL.............
STAMPILA SI SEMNATURA SOCIETATII CARE A EFECTUAT INSTALAREA

Cum comand.

  1- Verificati datele afisate pe eticheta echipamentului (model,cod service)
  2-Introduceti cantitatea in casuta ,,Cumpar"(dati click pe butonul ,,Cumpar ")
  3- Alegeti si completati datele de facturare
    -Persoane fizice -Nume/Prenume/Adresa,nr.bl.,sc.et.ap./Oras/Judet /telefon ,e-mail .
    - Persoane juridice /CUI/RC/Cont /Banca /Adresanr.bl.,sc.et.ap./Oras/Judet /telefon /Nume Prenume persoana de contact /e-mail.
  4-Salvati datele
  5-In casuta pentru observatii, va rugam sa introduceti datele de pe eticheta echipamentului si datele de pe produsul solicitat.
  6-Trimiteti comanda
  7-Asteptati confirmarea comenzii de catre un operator .
  **Data livrãrii nu este obligatorie și este condiționatã de disponibilitatea produselor
  8- Plata se efectueazã cash ramburs la destinație,cu OP,card bancar .
  9- Pretul,termenul de livrare si tariful curierului sunt orientative.Pretul produsului ,tariful pentru curier si termenul de livrare sunt stabilite in momentul in care se livreaza comanda.
  10-Pentru identificarea corecta a pieselor/componentelor solicitate avem nevoie de poza etichetei echipamentului.
  11-GARANTIE-articolele care reprezinta piese de schimb/accesorii ale produselor de marca originale au termen de garantie 24 luni.
   Componentele discrete si consumabilele nu au termen de garantie.
  Garanția comerciala se acorda pentru articolele si produsele montate/inlocuite de persoane juridice autorizate
  *Pentru comenzile online aferente persoanelor fizice returnarea produselor se efectueazã conform legilor in vigoare .Returnarea produselor se poate efectua in 14 zile de la primirea coletului respectând datele anterior stipulate .
  Piesele de schimb desigilate nu se schimba
  Contravaloarea reprezentând suma aferenta returului se efectueaza in cont bancar dupa receptia produsului.

  TEL COMENZI: 0744545827,
  e-mail ametistfrigo@gmail.com ,service@ametist.ro
  **Pretul afisat reprezinta oferta comerciala ,are rol informativ si nu poate atrage raspunderea societãții noastre pentru eventualele modificãri survenite pe parcursul derulãrii acesteia.
  Termen de livrare produse 5-7zile
** Taxa transport standard curier estimata pentru 0-2kg in Romania,orase resedinta de judet 35.00.lei.In functie de greutate si volum valoare poate fi diferita
**Taxa transport curier estimata pentru 0-2kg in Romania, Bucuresti 35.00lei.In functie de greutate si volum valoare poate fi diferita
**Taxa transport curier national estimata ,in afara oraselor resedinta de judet se calculeaza in functie de zona greutate si volum
**Taxa transport estimata cu deschidere colet se regaseste in comanda in momentul in care se alege acest serviciu,acolo unde acesta este disponibil
**Taxa transport estimata cu verificare tehnica ,, 5 minute,,se regaseste in comanda in momentul in care se alege acest serviciu,acolo unde acesta este disponibil
**Pentru asigurarea coletului se percepe 1% din valoarea totala afisata in comanda
**Deschiderea coletului la livrare
Platesti dupa ce deschizi coletul si te asiguri ca ai primit in stare perfecta ce ai comandat. Serviciul „Deschiderea coletului la livrare” este valabil atat pentru persoanele fizice, cat si pentru persoanele juridice ce au achizitionat produse de pe www.ametist.ro. Acesta ofera clientilor posibilitatea de a verifica daca produsul/produsele comandate se prezinta in stare perfecta la livrare.
Serviciul "Deschiderea coletului la livrare" este valabil doar pentru produsele care sunt expediate prin intermediul firmei de curierat si daca soliciti in mod expres acest serviciu echipei noastre de Vanzari inainte de trimiterea coletului.
Tariful acestei optiuni este cel afisat in comanda
Acest serviciu iti ofera doar posibilitatea de a verifica daca produsul se prezinta in stare perfecta (este sigilat, nu prezinta semne de lovire, zgarieturi sau alte probleme de tip estetic), NU si posibilitatea de a verifica tehnic (testa/proba) produsul.

**Descidere colet
“Deschiderea coletului la livrare” este un serviciu care se aplica tuturor produselor comercializate pe site-ul ametist.ro. In momentul livrarii comenzii poti solicita curierului deschiderea coletului pentru a verifica starea produsului/produselor. In cazul comenzilor ce contin mai multe produse, daca in urma deschiderii coletului/coletelor la livrare constati ca unul dintre produse nu se afla in stare perfecta si decizi refuzarea acestuia, procedura implica returul intregii comenzii, implicit a tuturor produselor livrate.

Daca in urma deschiderii coletului constati ca produsul comandat nu se afla în stare perfecta de livrare si prezinta semne de lovire, zgarieturi sau alte probleme de tip estetic, poti refuza comanda. Procedura de refuzare a comenzii are loc prin completarea unui proces verbal de constatare, de catre curier impreuna cu clientul. Procesul verbal de constatare se poate intocmi doar in prezenta curierului in momentul livrarii, ulterior, dupa ce curierul a plecat de la destinatie Procesul verbal nu mai poate fi completat. In cazul in care ai optat pentru plata ramburs, solicitarea pentru deschiderea coletului se poate efectua inainte de a achita comanda sau dupa ce ai achitat comanda, doar in prezenta curierului.

Daca ai achitat comanda online si in urma deschiderii coletului ai decis returnarea produsului, suma achitata online va fi restituita in cont in cel mai scurt timp. In cazul returului prin intermediul serviciului “Deschiderea coletului la livrare”, taxele de transport sunt asigurate de catre vanzator.

NOTA: Verifica coletele in momentul livrarii, orice reclamatie ulterioara conform careia coletul a ajuns deteriorat este nula!



  Pentru piesele avand anumiti furnizori /producatori se percep taxe suplimentare
  TARIFELE PENTRU EXPEDIEREA COLETELOR SE MODIFICA IN FUNCTIE DE GREUTATE SI ZONA DE LIVRARE.
  PROGRAM DE LUCRU LUNI-VINERI 8:00-16:00
  SAMBATA - DUMINICA INCHIS
  PROGRAM PENTRU CONFIRMAREA COMENZILOR L-V 12.00 - 14.00
  COMENZI ONLINE NON STOP
  *PENTRU IDENTIFICAREA CORECTA A PIESEI VA RUGAM TRIMITEȚI-NE         O IMAGINE CU DATELE DE PE ETICHETA APARATULUI.
  
Finalizarea comenzii reprezinta acordul dumneavoastrã pentru aceste condiții
produs nou

ametist ,piese de schimb electrocasnice,echipamente frigorifice,aer conditionat,ventilatie,compresoare frigorifice,Piese Electrocasnice ,piese frigidere, masini de spalat, cafetiere, aragaze, hote, aspiratoare,aer conditionat , televizoare, echipamente frigorifice, sisteme aer conditionat, echipamente restaurante, refrigerare, ventilatie, vitrine frigorifice orizontale, verticale, compresoare frigorifice, lazi frigorifice,piese, piese electrocasnice,curele,rezistente,garnituri,capacitor,filtru deparazitare,garnitura hublou, sonda temperatura, hubluo complet, rama interioara,rama exterioara, tambur, rulment, semering, fulie, tripoda,piese aer conditionat, piese frigorifice, modul electronic, programator, perii colectoare, ansamblu tambur, masini de spalat indesitpiese de schimb masini de spalat whirlpool, piese de schimb masini de spalat daewoo, piese de schimb masini de spalat gorenje, piese de schimb masini de spalat ariston, piese de schimb masini de spalat lg , piese de schimb masini de spalat cndy, piese de schimb masini de spalat arctic , piese de schimb masini de spalat zanussi, piese de schimb masini de spalat aeg, piese de schimb masini de spalat ,piese de schimb masini de spalat beko, piese de schimb masini de spalat, piese schimb masini de spalat ,piese de schimb electrocasnice, garnitura hublou masina spalat vase zanussi, garnitura hublou whirlpool, garnitura hublou, Piese masini de spalat, pompa bosh, pompa indesit, pompa whirlpool, curea bosh, curea indesit, curea whirlpool, curea ardo, rulmenti bosh, rulmenti indesit, rulmenti whirlpool, simering bosh, simering indesit, simering , amortizor, whirlpool ,electrocasnice,catering,masini de spalat vase ,masin de spalat rufe,vase,arcelik,beko,arctic,cuptor electric ,patiserie,bucatarie,pizza,echipamente frigorifice, piese masini de spalat, sisteme aer conditionat, alimente congelate, echipamente gastro, echipamente restaurante, echipamente refrigerare, piese electrocasnice, instalatii ventilatie, vitrine frigorifice orizontale, vitrine frigorifice verticale, compresoare frigorifice, lazi frigorifice,aer conditionat lg,sanyo,henson,camere frigorifice,curele masini de spalat,garnituri hiblou,curele masini de spalat,amortizoare masini de spalat,piese electrocasnice,reparatii frigidere,reparatii aer conditionat,service frigorifice,service aer conditionat,piese electrocasnice,rezistenta masina de spalat,pompa masina de spalat,electrovalva masina de spalat,programator,filtru deparazitare,modul electronic,programator,hublou complet,rama interioara,rama exterioara,compresoar climatizare,compresor danfoss,compresor,compresoare frigorifice,aspera,embraco,maneurop,copeland,frascold,acc,reparatii frigorifice, masini de spalat second hand,masini de spalat automate, masini de spalat rufe, oferte masini de spalat, masini de spalat rufe second hand, piese masini de spalat whirlpool, masini de spalat second, maºini de spãlat, piese pentru masini de spalat, masini de spalat samsung, masini spalat rufe, reparatii masini spalat, masini de spalat rufe bosch,piese masini de spalat automate, masini de spalat beko,repar masini de spalat, masina de spalat second hand, masini spalat second hand, frigidere no frost, masini de spalat profesionale, combine frigorifice, combine frigorifice no frost, combina frigorifica, frigidere mici, piese masini de spalat rufe, frigider incorporabil,reparatii masini de spalat vase, masini de spalat incorporabile, frigider no frost, bosch masini de spalat, masini de rufe,plite incorporabile, electrocasnice incorporabile, oferte masini de spalat vase,aer conditionat service, magazin electrocasnice, combina frigorifica no frost, combine frigorifice beko, second hand masini de spalat, masini spalat bosch, masini,masina spalat second,masina,masini spalat automate, frigidere de vanzare ,vitrine frigorifice second hand, masini de spalat bosch, masini de spalat whirlpool, service masini de spalat,montaj aer conditionat,masini spalat, aer conditionat indesit,samsung,aer conditionat whirlpool, masini spalat rufe,masini spalat indesit,gorenje,aeg,bosch,


TOP